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KI am Telefon: Wo Sprachassistenten helfen und wo sie Kunden vertreiben
Anrufe automatisch annehmen lassen klingt nach einer offensichtlich guten Idee, wenn ständig das Telefon klingelt. In der Praxis entscheidet eine einzige Gestaltungsfrage darüber, ob Kunden es akzeptieren oder auflegen.
